Algemene voorwaarden
De voorwaarden waaronder PreventX diensten levert aan werkgevers in Nederland. Laatst bijgewerkt op 31 juli 2026.
1. Wie levert de dienst?
De contractspartij en leverancier van de diensten op prevent-x.nl is:
Finding Solutions (besloten vennootschap)
Bosdel 54 bus 44
3600 Genk, België
Ondernemingsnummer 1040.797.924
Contact: contactformulier
PreventX is onderdeel van Finding Solutions. Waar in deze voorwaarden PreventX staat, wordt Finding Solutions bedoeld. Waar opdrachtgever staat, wordt de werkgever of organisatie bedoeld die de dienst voor zakelijke of beroepsmatige doeleinden afneemt.
2. Abonnement of dienstverlening op maat
Lite, Plus en Done zijn zakelijke selfservice-abonnementen. Het gekozen abonnement start nadat de online registratie en de kaartregistratie via Stripe zijn afgerond. Het gekozen plan en de actuele maandprijs worden tijdens die stroom getoond.
Diensten op maat, waaronder RI&E-werk, toetsing en operationele ondersteuning, blijven offertewerk. Een aanvraag daarvoor is vrijblijvend. Een opdracht komt tot stand wanneer de opdrachtgever de offerte schriftelijk aanvaardt. De offerte beschrijft de scope, oplevering, planning en prijs. Werk buiten de afgesproken scope wordt pas uitgevoerd na een schriftelijke aanvulling.
3. Proefperiode en verlenging
Voor een nieuw Lite-, Plus- of Done-abonnement geldt een gratis proefperiode van 14 dagen. Een geldige betaalkaart is vereist om de proefperiode te starten. De eerste maandbetaling volgt na afloop van die 14 dagen, tenzij de opdrachtgever vóór het einde van de proefperiode opzegt.
Na de proefperiode wordt het abonnement telkens voor één maand verlengd. Daarna vindt de maandelijkse verlenging plaats op de verlengdatum die in het account of portaal wordt getoond, totdat het abonnement tijdig wordt opgezegd.
4. Tarieven en betaling
De getoonde maandprijzen voor Lite, Plus en Done zijn exclusief btw. Stripe verwerkt de kaartregistratie en de terugkerende abonnementsbetalingen. Voor dienstverlening op maat geldt het tarief uit de aanvaarde offerte. Facturen voor offertewerk zijn betaalbaar binnen dertig dagen na factuurdatum, tenzij in de offerte anders is afgesproken.
5. Opzeggen
De opdrachtgever kan een Lite-, Plus- of Done-abonnement vóór de getoonde verlengdatum opzeggen via de functie voor abonnementsbeheer in het account of portaal. Een opzegging vóór het einde van de proefperiode voorkomt de eerste maandbetaling. Een opzegging vóór een latere verlengdatum voorkomt de volgende maandelijkse verlenging.
Voor dienstverlening op maat en andere doorlopende opdrachten geldt de opzegtermijn die in de offerte is afgesproken.
6. Verantwoordelijkheden
De opdrachtgever blijft als werkgever wettelijk eindverantwoordelijk voor gezonde en veilige arbeidsomstandigheden (Arbeidsomstandighedenwet artikel 3). PreventX levert deskundigheid, documenten en uitvoering waarmee de opdrachtgever die verantwoordelijkheid waarmaakt, maar neemt de zorgplicht niet over.
PreventX is geen gecertificeerde arbodienst en vervangt het basiscontract, de bedrijfsarts of de verzuimbegeleiding van de opdrachtgever niet. Toetsing van de risico-inventarisatie en -evaluatie gebeurt door gecertificeerde kerndeskundigen, elk op het eigen vakgebied.
De opdrachtgever levert tijdig de informatie, de toegang en de medewerking die nodig zijn om de opdracht uit te voeren. Ontbreekt die, dan kunnen planning en prijs wijzigen.
7. Aansprakelijkheid
PreventX voert elke opdracht uit als een inspanningsverbintenis en garandeert geen specifiek resultaat bij een inspectie, een audit of een certificering. De aansprakelijkheid van PreventX is per opdracht beperkt tot het bedrag dat voor die opdracht is gefactureerd, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, waaronder bedrijfsschade en gemiste omzet, is uitgesloten.
8. Intellectuele eigendom en vertrouwelijkheid
Rapporten, documenten en modellen die PreventX oplevert, mag de opdrachtgever binnen de eigen organisatie gebruiken. Publicatie of doorlevering aan derden gebeurt alleen na schriftelijke toestemming. Beide partijen behandelen bedrijfsgevoelige informatie vertrouwelijk.
9. Persoonsgegevens
Persoonsgegevens worden verwerkt volgens de privacyverklaring. Waar PreventX persoonsgegevens verwerkt in opdracht van de opdrachtgever, sluiten partijen een verwerkersovereenkomst.
10. Geschillen
Bij een geschil zoeken partijen eerst in onderling overleg een oplossing. Komen zij er niet uit, dan wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter, tenzij in de offerte anders is overeengekomen.
Vragen over deze voorwaarden stuurt u via het contactformulier.